新手指南

写在前面

我们尝试将软件的使用体验做到极致，而无需让人学习专业的文献管理知识，比如像 Endnote 那样，甚至需要开设一门课程。

但即使通过数年的努力，我们发现，我们依然离这个目标还有很大的距离，于是我们需要写一个 新手指南 来帮助大家快速上手。

我们希望你看完这个指南后，可以立即开启你的科研生涯。

和其他文献软件的区别

你可以下载后立即开始使用，也无需追求极致的体验，能立即发表文章。你只需要开始阅读和记录自己的想法，你就算入门了。

我们的理念是，尽量花时间去阅读和消化文献，而不是学习如何管理你的文献。你不需要像一个文献学者，或者文献管理专家那样，掌握一堆本事。

你只需要找到你的文献，开始阅读，并记录下你的想法。

你可以下载手机客户端，或者平板，以及电脑客户端。使用同一个账号，所有的数据都是同步的。你在手机上阅读，电脑上管理和写作，这是完全可能的。

不要非得浪费时间在手机那么小的屏幕上完成一切，在合适的设备上做合适的事情。

你需要安装一个 Word 或者 WPS 插件. 安装的方法都很简单，但因为软件中各种问题，你可能会遇到一些麻烦。引用文献，需要一些专业的知识，比如你要理解期刊，学位论文，会议，专著（也就是书籍），网页等在不同的格式下可能有不同的呈现模式。

你可以访问我们的引文格式来学习这些基础知识。

关于插件的插座，基础的规则，你一般看完我们的初学者视频应该就可以了。

一般如果遇到问题，你可以在桌面端的软件里，按住 Ctrl H 来寻求及时的 AI 帮助。 AI 的知识体系来源于我们的帮助文档，所以基本上涵括了所有的问题，但可以帮助你快速地检索。

你可以访问 help.ivysci.com 来访问我们的帮助文档。你可以在右上角检索你想要的信息，一般来说，常见问题是你的入口。你可以好好阅读一下，绝大部分问题都能解决。

你可以在我们的反馈页面提问，获得人工支持。但是人工支持通常是有延迟的，请允许合适的等待。如果你有特殊的紧急情况，比如数据丢失、账号丢失等，可以在 AI 里获取我们的客服支持。但人工客服是有限的，所以务必检索我们的帮助之后再问。

我们强烈建议你阅读我们的科研指南，通读我们的指南，可能会让你科研少走很多的弯路。

最后祝你好运。